Support et assistance

Nous ne dépannons pas encore les téléphones mobiles par assistance à distance.

Vous pouvez néanmoins nous contacter au 065 / 32 10 05 pour toute demande d’assistance.

Nous travaillons avec une solution en ligne de télé-assistance nous permettant de vous apporter de l’aide de manière efficace.
Après avoir installé notre logiciel, nous vous aidons à distance de la plus simple des manières.

Parce que nous aimons que ce soit facile pour vous,
nous avons établit pour chaque navigateur une marche à suivre pour installer le logiciel de support :

La marche à suivre ci-dessous correspond à votre navigateur :

Après avoir cliqué sur le bouton de téléchargement,
cliquez sur teamviewer.exe en bas de votre navigateur.

Après avoir cliqué sur le bouton de téléchargement,
cliquez sur enregistrer le fichier.
Ensuite, en haut à droite, cliquez sur le fichier teamviewer.exe.

Après avoir cliqué sur le bouton de téléchargement,
cliquez sur teamviewer.exe en haut à droite de votre navigateur.

Nous n'avons pas de tutoriel d'installation pour votre navigateur car il est trop ancien. Utilisez de préférence Google Chrome ou Firefox, merci.

Nous ne travaillons malheureusement pas avec les ordinateurs Apple.